宁夏局召开2024年全区快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议
近日,宁夏回族自治区邮政管理局召开2024年全区快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议,传达贯彻国家邮政局2024年快递业务旺季服务保障动员部署电视电话会议精神,解读《宁夏回族自治区邮政管理局2024年全区快递业务旺季服务保障工作方案》,对旺季服务保障工作进行安排部署。
会议要求,全区邮政快递业要高度重视,统筹发展和安全,统筹城市与农村服务需求,坚持安全运行与保障质量并重,坚持末端稳定与维护权益并重,努力实现2024年业务旺季保畅通、保安全、保平稳的工作目标。一是要持续开展快递服务质量专项整治行动,畅通申诉处理渠道,强化投诉申诉处理能力,加强行业服务质量监管,保障旺季服务质量。二是要推广电商快件原装直发,落实收寄、分拣、运输和投递环节的规范化操作,提升瓦楞纸箱的回收复用,推进行业生态环保工作。三是要改善工作环境,创造工作条件,畅通快递员合理诉求反映渠道,切实维护基层网点权益,保障快递员合法权益。四是要严格落实安全生产责任,全面开展行业安全隐患集中排查,加强寄递安全管理、车辆管理、临时用工管理、数据安全管理,筑牢行业发展安全底线。
自治区局机关、自治区邮政业安全中心、宁夏快递协会以及邮政、快递企业宁夏区域分公司负责人在主会场,各市局及市邮政业安全中心相关负责人在分会场参加会议。
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