航空公司“锁座”引争议 规则透明才是硬道理

hha 2024-12-25 21:31 阅读数 11 #新闻
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据央视新闻客户端报道,2025年春运将于1月14日启动,春运机票预订已经开启。不少消费者在社交平台上反映,自己购买了机票、准备线上值机选座时,发现大片座位处于“锁定”状态,前排、安全出口、靠窗和靠过道的座位几乎都无法选择。一家三口出行,线上能不能选到连排座位全凭运气。还有不少消费者遇到线上值机没“好座位”,但线下柜台办理时该座位却可以“解锁”的情况,让人摸不着头脑。

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